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Der Internetservice für den Raum Regensburg
Verfügbarkeit
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Hier bekommen Sie Handbücher und Informationen.
Ansprechpartner
Birgit Ketterer
Kundenbetreuung ketterer@genias.net
Sonja Englhardt
Buchhaltung buchhaltung@genias.net
Technik
Support technik@genias.net
Stefan Englhardt
Inhaber info@genias.net
News
Allgemeine Störung
2.2.2023: Durch die Witterungsverhältnisse kam es heute Morgen zu einer Störung. Die Verkehrssituation hat das Beheben der Störung verzögert. Seit ca. 9:00 laufen wieder alle Systeme normal.
Störung Hauptleitung Friesheim
2.11.2022 16:00 Uhr: Die Hauptstrecke Illkofen Sportheim nach Friesheim ist gestört. Die Backupstrecke hat die Funktion übernommen. Aufgrund der geringeren Bandbreite kann es zu Beeinträchtigungen kommen. Wir haben Ersatzhardware per Express bestellt. Es kann aber bis Samstag 5.11. dauern bis die Ersatzhardware montiert ist.
5.11.2022 12:00 Uhr. Das defekte Gerät wurde getauscht. Friesheim ist jetzt wieder doppelt angebunden.
Störung EON-Gittermast behoben
12.09.2022 10:05 Uhr: Der Glasfaserschaden wurde repariert.
Störung EON-Gittermast
11.9.2022 22:00 Wir haben einen Glasfaserschaden am Mast im Regensburger Osten. Auf Grund der Dunkelheit können wir den Schaden erst morgen früh inspizieren. Betroffen: Pentling, Matting, Viehhausen, Pettendorf (außer Reifenthal).
Ausfall Neutraubling
29.8.2022 5:20: Eine Glasfaserstrecke im Regensburger Osten ist defekt. Ein Techniker ist unterwegs. Betroffen: Kunden im Regensburger Osten / Neutraubling.
Update 29.8.22 8:30: Das defekte Kabel wurde ersetzt. Das Problem ist behoben.
